整形外科・内科から介護保険まで幅広く医療をサポート。24時間救急体制・労災指定病院 石川県小松市

ISO事務局

ISO事務局

事務局の概要

  • 品質マネジメントシステムに必要なプロセスの確立、実施及び維持。
  • 品質マネジメントシステムの成果を含む実施状況及び改善の必要性の有無について理事長へ報告。
  • 法人全体にわたって、顧客要求事項に対する認識を高める。
  • 外部のISO監査の受審に際して、当法人を代表し調整・連絡に努める。

事務局は、包括的な立場から他の機能の指導・調整にあたることにより品質マネジメントシステムの有効性を維持する。

解説

ISO9001とは、現在120カ国以上が加盟する国際標準化機構(ISO:International Organization for Standardization)が定めた国際規格で、国際的に通用する規格を制定しています。
代表的なものにISO9001(品質マネージメントシステム)、ISO14001(環境マネージメントシステム)などがあり、ISO9001規格は全産業を対象に、製品またはサービスの品質を保証する管理システムのことを言います。

ISO9001 認証登録の更新

私たちさくら会は2007年10月にISO9001の認証を取得しました。以降、さまざまな要求事項に適合するよう、品質マネジメントシステムの運用に努め、毎年の継続審査や、年2回実施している内部監査により監視を行い、患者さまに満足していただける医療・介護サービスを目指してまいりました。

この度、2013年8月に2度目となる更新審査を受け、無事認証登録を更新することができました。今後は更に充実した品質マネジメントシステムの運用を目指し、患者さまにとって”温かなさくら会”であるよう、努めてまいりたいと思います。

ISO9001 認証取得!

この度、森田病院とさくら園ではISO9001の認証を取得することができました。
私たちは、医療・介護はサービス業であると認識しており、平成15年からはCS(Customer Satisfaction:顧客満足)活動に重点を置き、患者様の満足や安全を確保し、医療・介護サービスの質を向上させ、信頼を高めるためのシステム作りを最優先に考えてまいりました。
その結果ISOという国際標準化機構が制定した品質保証管理のための規格があることを知り、その導入が私たちにとって、また患者様にとっても有効であると考えました。そこで、平成18年8月からISO規格認証へ向けて準備を開始し、この1年間、全職員を巻き込んでの努力が実り、認証を取得することが出来ました。

これからは、取得に向けた取り組みより継続に向けた取り組みこそが重要であることは言うまでもありません。私たちは、この規格に基づき、組織のシステムを常に監視し、改善を重ね、また医療・介護サービスの質の向上への取り組みに対し、惜しみない努力を続けていく所存です。

そして、
「地域社会から高い評価を受け、職員が生きがいを感じて職務に励む、温かなさくら会」
という私たちのビジョンの具現化を目指して、職員一同、確実に前進していきたいと考えております。

2007年10月2日

TEL 0761-21-1555 〒923-8507 石川県小松市園町ホ-99-1

採用情報
お問い合わせバナー
交通アクセスバナー
ISOについて
社会福祉法人あさひ会|特別養護老人ホームあたかの郷|軽費老人ホーム ケアハウスファミール
ˇ メインメニュー